预防性维护的重要性
客户服务是任何企业的生命力。爱游戏ayx亚洲JKB能源公司积极管理着加州巴斯托和奥罗维尔之间500英里的300多个项目。无论系统是50千瓦,还是5兆瓦,我们承诺一如既往地为所有客户提供他们应得的一流客户服务。各种规模的农场和企业都在很好地利用太阳能,他们和我们一起这样做是因为我们的“没有细则”客户保证。
我们正在扩大我们的客户服务和保修团队,以帮助照顾我们的每一位客户。JKB能源公司的保修包括预防性维护、年度检查和协助公用事业太阳能信贷。爱游戏ayx亚洲本保修单包含在每个系统的标准中。
Nova sayadian -我们nabceps认证的工程、采购和设计副总裁-领导我们的保修团队,而Joe Warda领导我们的“地面部队”团队。他们已经直接参与了150mw的安装,并且对光伏系统有全面的了解。
“我们自始至终追求完美。我们确保我们的系统最佳地运行,并保持我们的员工最高程度的卓越。我们建立的系统就像它是为我们自己的农场或企业。”
- Nova Sayadian,工程、采购和建设副总裁
除了日常维护,我们的团队总是寻找改进现有系统的方法。有时简单的重新校准或小的修改可以提高逆变器的性能-另一种方法优化年度节省。当我们谈到“没有细则”时,我们认真对待我们对卓越的承诺,并确保我们的系统始终按照它们应该的方式运行。
“我们经常‘多做一点’,提供超出我们正常工作范围的帮助或服务。特别是当涉及公用事业的问题时,我们会做必要的事情来确保我们的客户得到很好的照顾。”
- Amanda Johnson,客户关系经理